{"id":11484,"date":"2026-06-16T08:08:37","date_gmt":"2026-06-16T06:08:37","guid":{"rendered":"https:\/\/www.luque-machines.com\/rueckerstattungs-und-rueckgaberichtlinien\/"},"modified":"2026-06-16T09:46:30","modified_gmt":"2026-06-16T07:46:30","slug":"rueckerstattungs-und-rueckgaberichtlinien","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.luque-machines.com\/de\/rueckerstattungs-und-rueckgaberichtlinien\/","title":{"rendered":"R\u00fcckerstattungs- und R\u00fcckgaberichtlinien"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><b>Dies ist eine Beispielseite.<\/b><\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00dcbersicht<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Unsere R\u00fcckerstattungs- und R\u00fcckgaberichtlinien gelten f\u00fcr 30 Tage. Wenn seit Ihrem Kauf 30 Tage vergangen sind, k\u00f6nnen wir Ihnen keine vollst\u00e4ndige R\u00fcckerstattung oder keinen Umtausch anbieten. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Um f\u00fcr eine R\u00fcckgabe berechtigt zu sein, muss Ihr Artikel unbenutzt und in demselben Zustand sein, in dem Sie ihn erhalten haben. Er muss sich au\u00dferdem in der Originalverpackung befinden. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Mehrere Arten von Waren sind von der R\u00fcckgabe ausgeschlossen. Verderbliche Waren wie Lebensmittel, Blumen, Zeitungen oder Zeitschriften k\u00f6nnen nicht zur\u00fcckgegeben werden. Wir akzeptieren auch keine Produkte, die intime oder hygienische Artikel, Gefahrstoffe oder brennbare Fl\u00fcssigkeiten oder Gase sind.  <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Weitere nicht r\u00fcckgabef\u00e4hige Artikel:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Geschenkkarten<\/li>\n<li>Herunterladbare Softwareprodukte<\/li>\n<li>Einige Gesundheits- und K\u00f6rperpflegeartikel<\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Um Ihre R\u00fcckgabe abzuschlie\u00dfen, ben\u00f6tigen wir eine Quittung oder einen Kaufbeleg.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Bitte senden Sie Ihren Kauf nicht an den Hersteller zur\u00fcck.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Es gibt bestimmte Situationen, in denen nur teilweise R\u00fcckerstattungen gew\u00e4hrt werden:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Buch mit offensichtlichen Gebrauchsspuren<\/li>\n<li>CD, DVD, VHS-Kassette, Software, Videospiel, Kassette oder Schallplatte, die ge\u00f6ffnet wurde.<\/li>\n<li>Jeder Artikel, der sich nicht in seinem Originalzustand befindet, besch\u00e4digt ist oder Teile fehlen aus Gr\u00fcnden, die nicht auf unseren Fehler zur\u00fcckzuf\u00fchren sind.<\/li>\n<li>Jeder Artikel, der mehr als 30 Tage nach Lieferung zur\u00fcckgegeben wird<\/li>\n<\/ul>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">R\u00fcckerstattungen<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sobald Ihre R\u00fccksendung eingegangen und gepr\u00fcft wurde, senden wir Ihnen eine E-Mail, um Sie dar\u00fcber zu informieren, dass wir Ihren zur\u00fcckgesendeten Artikel erhalten haben. Wir werden Sie auch \u00fcber die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer R\u00fcckerstattung informieren. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenn Sie genehmigt werden, wird Ihre R\u00fcckerstattung bearbeitet und eine Gutschrift wird innerhalb einer bestimmten Anzahl von Tagen automatisch auf Ihre Kreditkarte oder die urspr\u00fcngliche Zahlungsmethode angewendet.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Versp\u00e4tete oder fehlende R\u00fcckerstattungen<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenn Sie noch keine R\u00fcckerstattung erhalten haben, \u00fcberpr\u00fcfen Sie zun\u00e4chst erneut Ihr Bankkonto.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenden Sie sich dann an Ihr Kreditkartenunternehmen. Es kann einige Zeit dauern, bis Ihre R\u00fcckerstattung offiziell gebucht wird.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenden Sie sich als N\u00e4chstes an Ihre Bank. Oft gibt es eine gewisse Bearbeitungszeit, bevor eine R\u00fcckerstattung gebucht wird. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenn Sie all dies getan haben und Ihre R\u00fcckerstattung noch nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter {email address}.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Reduzierte Artikel<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nur Artikel zum regul\u00e4ren Preis k\u00f6nnen erstattet werden. Reduzierte Artikel k\u00f6nnen nicht erstattet werden. <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Umtausch<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wir ersetzen Artikel nur, wenn sie defekt oder besch\u00e4digt sind. Wenn Sie ihn gegen denselben Artikel umtauschen m\u00fcssen, senden Sie uns eine E-Mail an {email address} und senden Sie Ihren Artikel an: {physical address}. <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Geschenke<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenn der Artikel beim Kauf als Geschenk gekennzeichnet und direkt an Sie versandt wurde, erhalten Sie eine Geschenkgutschrift f\u00fcr den Wert Ihrer R\u00fccksendung. Sobald der zur\u00fcckgesendete Artikel eingegangen ist, wird Ihnen ein Geschenkgutschein zugesandt. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenn der Artikel beim Kauf nicht als Geschenk gekennzeichnet wurde oder der Schenkende die Bestellung an sich selbst versenden lie\u00df, um sie Ihnen sp\u00e4ter zu geben, senden wir eine R\u00fcckerstattung an den Schenkenden und dieser wird von Ihrer R\u00fccksendung erfahren.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Versand von R\u00fccksendungen<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Um Ihr Produkt zur\u00fcckzusenden, sollten Sie Ihr Produkt an folgende Adresse senden: {physical address}.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sie sind f\u00fcr die Zahlung Ihrer eigenen Versandkosten f\u00fcr die R\u00fccksendung Ihres Artikels verantwortlich. Versandkosten sind nicht erstattungsf\u00e4hig. Wenn Sie eine R\u00fcckerstattung erhalten, werden die Kosten f\u00fcr den R\u00fcckversand von Ihrer R\u00fcckerstattung abgezogen.  <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Je nachdem, wo Sie wohnen, kann die Zeit, die Ihr umgetauschtes Produkt ben\u00f6tigt, um Sie zu erreichen, variieren.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenn Sie teurere Artikel zur\u00fccksenden, sollten Sie in Erw\u00e4gung ziehen, einen nachverfolgbaren Versandservice zu nutzen oder eine Versandversicherung abzuschlie\u00dfen. Wir garantieren nicht, dass wir Ihren zur\u00fcckgesendeten Artikel erhalten. <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Ben\u00f6tigen Sie Hilfe?<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Kontaktieren Sie uns unter {email} bei Fragen zu R\u00fcckerstattungen und R\u00fccksendungen.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Dies ist eine Beispielseite. \u00dcbersicht Unsere R\u00fcckerstattungs- und R\u00fcckgaberichtlinien gelten f\u00fcr 30 Tage. 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