Our services

A complete service:
from design to maintenance of your CNC machine

Vue avant perspective conception L1325 LUQUE Machines

Design

Our CNC machines are designed to be highly reliable and meet the most demanding applications. We also offer custom-made machines. Our team supports you in choosing the best equipment for your business.

maintenance fraiseuse cnc machine outil LUQUE Machines

Manufacturing

We assemble our CNC machines in our workshop and manufacture structural parts in-house. This ensures your machine is built in the shortest possible time, assembled with the most reliable components, and CE certified.

fraiseuse cnc testée prête pour expédition LUQUE Machines

Quality Control

Each part receives the highest level of attention during the assembly phase. Your machine then undergoes a series of rigorous tests, before being carefully packaged and protected for shipping. It will be subjected to additional testing once installed to ensure optimal quality.

fraiseuse cnc

Transport

We handle the transport of your machine from our workshop to your delivery location to ensure the best coordination with our teams and safe transit for your equipment.

manutention machine cnc fraiseuse LUQUE Machines chariot télescopique

Handling

We handle the unloading of your machine from the transport truck using the safest procedures, then move it to its installation site in your workshop, even in cases of difficult access.

installation mise en route fraiseuse cnc machine outil LUQUE Machines

Installation

We take care of the complete installation of your CNC machine from start to finish. So you don’t have to worry about a thing, we handle the transport, unloading, installation in your workshop, and commissioning.

fraiseuse cnc serie M pupitre aspirateur

Training

We train your team in your workshop on the operation, safety, and maintenance of your machine. We provide comprehensive training with support and technical assistance whenever needed.

Formation fraiseuse cnc nesting LUQUE Machines

Maintenance

We provide both preventive and corrective maintenance for the machines. Our spare parts inventory allows our technicians to intervene within 24 hours to ensure the highest availability of your equipment.

Why Choose Us

Simplicity, Dependability, Excellence in Service

Quality

Our equipment is built with precision and rigor, ensuring top-notch quality through meticulous craftsmanship and regular quality checks. Every component of your CNC machine is crafted with the utmost precision and assembled with great care. Rigorous inspections are conducted at every stage of the assembly process. All our CNC machines are CE certified, guaranteeing reliability and exceptional performance. Designed with maintainability in mind, our machines ensure maximum uptime with high-quality components that are easy to service. A dedicated maintenance team can quickly address any issues, minimizing downtime. This is the true meaning of maintainability.

Delivery Times

We know how valuable your time is, and we are dedicated to ensuring maximum efficiency with your CNC machine. With industry-leading delivery times, we quickly install and prepare your equipment, so you can start using it right away. Machine uptime is critical in any workshop, which is why our machines are not only built for reliability but are also rigorously checked and undergo preventive maintenance to avoid any potential breakdowns. Should you have any questions about your machine’s operation or need additional spare parts, our dedicated technical support team is always available to assist you.

Technical Expertise

At LUQUE Machines, we believe that truly understanding our clients’ needs is the key to a successful project. Our expert sales team and engineers work closely with you to analyze your requirements and recommend the perfect CNC machine to meet your specific needs.

Tailored Solutions

Beyond our standard product range, LUQUE Machines offers fully bespoke CNC milling solutions. Whether you need custom table dimensions or specific accessories, we adapt every detail to match the unique demands of your workflow — delivering a machine that fits your operations perfectly.

Professional Installation

Get your CNC machine up and running with speed and precision, thanks to our expert installation service. Our technical team handles every detail — from workshop integration and electrical connections to fine-tuning and commissioning — so you can hit the ground running and stay focused on your core business.

On-Site Assistance

Our technical team is ready to intervene on-site whenever corrective maintenance is required. However, the best way to avoid unplanned downtime is through regular care. Like any industrial machine, your CNC system needs routine inspections and upkeep. That’s why LUQUE Machines offers comprehensive preventive maintenance services — ensuring long-term performance, reliability, and peace of mind.

Maintenance Services

At LUQUE Machines™, we’re committed to providing responsive, end-to-end support for your CNC operations. Whether you’re looking for expert advice, technical assistance, a service visit, or spare parts, our team is always on hand to help — quickly, reliably, and with your productivity in mind.

Spare Parts

We keep a full inventory of critical spare parts across Europe — from motors and spindles to bearings and beyond — ready to ship within 24 hours. Every LUQUE CNC machine is engineered for long-term serviceability, using components with guaranteed availability for years to come. This means faster repairs, minimal downtime, and a machine you can rely on for the long run.

We use cookies to personalise content and ads, to provide social media features and to analyse our traffic. We also share information about your use of our site with our social media, advertising and analytics partners. View more
Cookies settings
Accept
Privacy & Cookie policy
Privacy & Cookies policy
Cookie name Active

Introduction

Dans le cadre de son activité, l'entreprise LUQUE Machines, dont le siège social est situé au 340 chemin du suc, 69850 Saint-Martin-en-Haut en France, est amenée à collecter et à traiter des informations dont certaines sont qualifiées de "données personnelles". LUQUE Machines attache une grande importance au respect de la vie privée, et n’utilise que des données de manière responsable et confidentielle et dans une finalité précise. L’adresse de notre site web est : https://www.luque-machines.com.

Données personnelles

Sur le site web www.luque-machines.com, il y a 2 types de données susceptibles d’être recueillies :
  • Les données transmises directement Ces données sont celles que vous nous transmettez directement, via un formulaire (de contact, demande de devis ou de demande de renseignements divers) ou bien par contact direct par email. Sont obligatoires dans le formulaire de contact les champs suivants : nom du contact, nom de l'entreprise, numéro de téléphone, adresse de livraison, adresse de facturation, email et toute autre information technique pour proposer des solutions adaptées à votre demande.
  • Les données collectées automatiquement Lors de vos visites, une fois votre consentement donné, nous pouvons recueillir des informations de type « web analytics » relatives à votre navigation, la durée de votre consultation, votre adresse IP, votre type et version de navigateur. La technologie utilisée est le cookie.

Utilisation des données personnelles collectées

Commentaires

Quand vous laissez un commentaire sur notre site web, les données inscrites dans le formulaire de commentaire, mais aussi votre adresse IP et l’agent utilisateur de votre navigateur sont collectés pour nous aider à la détection des commentaires indésirables. Une chaîne anonymisée créée à partir de votre adresse de messagerie (également appelée hash) peut être envoyée au service Gravatar pour vérifier si vous utilisez ce dernier. Les clauses de confidentialité du service Gravatar sont disponibles ici : https://automattic.com/privacy/. Après validation de votre commentaire, votre photo de profil sera visible publiquement à coté de votre commentaire.

Médias

Si vous êtes un utilisateur ou une utilisatrice enregistré·e et que vous téléversez des images sur le site web, nous vous conseillons d’éviter de téléverser des images contenant des données EXIF de coordonnées GPS. Les visiteurs de votre site web peuvent télécharger et extraire des données de localisation depuis ces images.

Formulaires de contact

Cookies

Si vous déposez un commentaire sur notre site, il vous sera proposé d’enregistrer votre nom, adresse de messagerie et site web dans des cookies. C’est uniquement pour votre confort afin de ne pas avoir à saisir ces informations si vous déposez un autre commentaire plus tard. Ces cookies expirent au bout d’un an. Si vous avez un compte et que vous vous connectez sur ce site, un cookie temporaire sera créé afin de déterminer si votre navigateur accepte les cookies. Il ne contient pas de données personnelles et sera supprimé automatiquement à la fermeture de votre navigateur. Lorsque vous vous connecterez, nous mettrons en place un certain nombre de cookies pour enregistrer vos informations de connexion et vos préférences d’écran. La durée de vie d’un cookie de connexion est de deux jours, celle d’un cookie d’option d’écran est d’un an. Si vous cochez « Se souvenir de moi », votre cookie de connexion sera conservé pendant deux semaines. Si vous vous déconnectez de votre compte, le cookie de connexion sera effacé. En modifiant ou en publiant une publication, un cookie supplémentaire sera enregistré dans votre navigateur. Ce cookie ne comprend aucune donnée personnelle. Il indique simplement l’ID de la publication que vous venez de modifier. Il expire au bout d’un jour.

Contenu embarqué depuis d’autres sites

Les articles de ce site peuvent inclure des contenus intégrés (par exemple des vidéos, images, articles…). Le contenu intégré depuis d’autres sites se comporte de la même manière que si le visiteur se rendait sur cet autre site. Ces sites web pourraient collecter des données sur vous, utiliser des cookies, embarquer des outils de suivis tiers, suivre vos interactions avec ces contenus embarqués si vous disposez d’un compte connecté sur leur site web.

Statistiques et mesures d’audience

Voici la liste des cookies utilisées et leur objectif :
  • Cookies Google Analytics (liste exhaustive) : Web analytics
  • Refuser les cookies : Permet de garder en mémoire le fait que vous acceptez les cookies afin de ne plus vous importuner lors de votre prochaine visite.

Utilisation et transmission de vos données personnelles

Utilisation des données

Les données que vous nous transmettez directement sont utilisées dans le but de vous re-contacter et/ou dans le cadre de la demande que vous nous faites. Les données « web analytics » sont collectées de forme anonyme (en enregistrant des adresses IP anonymes) par Google Analytics, et nous permettent de mesurer l'audience de notre site web, les consultations et les éventuelles erreurs afin d’améliorer constamment l’expérience des utilisateurs. Ces données sont utilisées par LUQUE Machines, responsable du traitement des données, et ne seront jamais cédées à un tiers ni utilisées à d’autres fins que celles détaillées ci-dessus.

Base légale

Les données personnelles ne sont collectées qu’après consentement obligatoire de l’utilisateur. Ce consentement est valablement recueilli (boutons et cases à cocher), libre, clair et sans équivoque.

Durées de stockage de vos données

Si vous laissez un commentaire, le commentaire et ses métadonnées sont conservés indéfiniment. Cela permet de reconnaître et approuver automatiquement les commentaires suivants au lieu de les laisser dans la file de modération. Pour les utilisateurs qui s’enregistrent sur notre site (si cela est possible), nous stockons également les données personnelles indiquées dans leur profil. Tous les utilisateurs et utilisatrices peuvent voir, modifier ou supprimer leurs informations personnelles à tout moment (à l’exception de leur nom d’utilisateur). Les gestionnaires du site peuvent aussi voir et modifier ces informations. Les données seront sauvegardées durant une durée maximale de 3 ans.

Vos droits concernant les données personnelles

Vous avez le droit de consultation, demande de modification ou d’effacement sur l’ensemble de vos données personnelles. Vous pouvez également retirer votre consentement au traitement de vos données. Si vous avez un compte ou si vous avez laissé des commentaires sur le site, vous pouvez demander à recevoir un fichier contenant toutes les données personnelles que nous possédons à votre sujet, incluant celles que vous nous avez fournies. Vous pouvez également demander la suppression des données personnelles vous concernant. Cela ne prend pas en compte les données stockées à des fins administratives, légales ou pour des raisons de sécurité.

Contact délégué à la protection des données

Vous pouvez nous contacter par téléphone au +33 (0)4 28 29 96 92
Save settings
Cookies settings